【小売】スマホで事前注文・決済。ファストフード各社続々導入

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1 :田杉山脈 ★:2018/11/09(金) 19:24:03.63 ID:CAP_USER.net
ファストフード各社は、利用客がスマートフォンを使って入店前に注文と決済までできる仕組みの導入を進めている。利用客はレジに並んで現金を扱うことなく最短で入店と同時に商品を受け取れる。店舗側も業務量の削減が見込め、深刻な人手不足を背景に今後導入が加速しそうだ。

 モスフードサービスは、パソコンやスマホからネット経由で予約注文し、クレジットカードで事前決済できるシステムを全国のモスバーガー1334店で運用する。これまで「モスは待たされる」として敬遠する利用客もいたが、このシステムでは列に並んだり商品を待つ時間がかからない。

 モスフードサービスは待ち時間の解消が顧客満足度の向上に欠かせないと判断。現在3%弱にとどまる利用率を10%に引き上げる方針だ。今後はスマホの2次元バーコード「QRコード」の導入も検討する。

 店舗側でも、キャッシュレス化が進めばレジ作業が減り業務の効率化が見込める。同様の仕組みを持つ日本ケンタッキー・フライド・チキンは「前もって注文量が把握でき商品を計画的に用意できる」(広報)と話す。
https://www.sankeibiz.jp/business/news/181109/bsd1811091843009-n1.htm

4 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 19:28:50.12 ID:XWA9DMSw.net

連絡が入った途端作るのか
渡す前にレンジでチンしてくれよ

13 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 22:22:02.54 ID:95r8bOHr.net

モス食中毒サービス
潰れろよ! バーカ(´・ω・`)

21 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 11:25:15.00 ID:xiVC3Evp.net

昔のモスバーガーの方が美味しかったし大きかった気がするんだが?

23 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 17:34:34.89 ID:DG9UCSXf.net

モスバーガー電話注文で1時間後に来てくれと言われて1時間後に行ったらさらに1時間待たされた…

5 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 19:32:31.68 ID:LFjD3vEe.net

オーガ`ズムの瞬間、女性はこんな表情をしている(画像集)
http://www.bbp.beveragesagogo.com/3.html

29 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 06:54:16.05 ID:D/zxXdT1.net

 

行って見たら混んでいた、なんて場合もあるから、
持ち帰りが決まってる場合だけだな。

持ち帰りと店内飲食で値段が違うって不便w

 

24 : :2018/11/10(土) 21:29:44.41 ID:wL44tKID.net

>>1
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)モスは食中毒隠ぺい、日本を馬鹿にする親韓モス

 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)マクドは、ミミズバーガー → 緑肉バーガー → 人肉疑惑バーガー

30 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 06:54:34.52 ID:RDOYdRZo.net

Sガストとかにあるような、券売機で購入→即厨房にオーダー情報入る、ぐらいでいいと思うけどな

26 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 06:20:00.55 ID:PDI4FkfJ.net

SUBWAYが導入したら売り上げ倍増だ

日本人はコミュ障陰キャぞろいだから
店員とやり取りしながらサンドイッチ作ってくのあのやり方が苦痛でしかない

スマホで無言で注文

2 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 19:26:22.06 ID:vG1a9Vs6.net

時は金なり。
時給換算で4000円くらいで働いてる俺は10分待たされたら商品価格が700円割高なのと同じ。

22 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 11:56:21.03 ID:EWzsjI/X.net

>>21
昔はお前もお子様だったということさ。

17 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 04:24:36.31 ID:PPQQEeS2.net

これ来店するヤツが非常識で次の日とかに来たら

商品破棄してまた作り直しとかして店は大損じゃないか

何日の何時までに来店しない場合は

無効で返金もしませんってルール作らないといけないな

16 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 01:35:50.21 ID:qCYG9t1e.net

モス、昔から電話では受け付けてたよな

電話注文した客に何故か電話代10円返す仕組みw

スマホ普及から何年経ってんだよもっと早く出来ただろうに

20 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 09:18:03.62 ID:PnAn/4C6.net

モスは時間かかりすぎ。
手順の効率化やるべし

32 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 16:49:42.70 ID:D8zZp+gj.net

やっと始まったかー

6 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 19:38:15.60 ID:8qONKVvS.net

>>4
「何時頃に店に行く」or「何時頃に出来上がる」ぐらいの選択肢があるんじゃないか?

15 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 00:52:44.29 ID:oHIocYaP.net

もうあかん
スマホン持つわ

28 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 06:53:09.26 ID:gwF6aBBz.net

>>26
サラ金の無人審査機、あれ中小だと無人じゃなくて裏で人が(こっそり)対応していたのがあった。
同様にSUBWAYも自販機風にして裏で人が対応すりゃいい。

11 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 22:15:52.38 ID:OvDrEdmn.net

ガラケーの俺はどうすればいいんだぁあああ

3 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 19:26:31.46 ID:RWrFQTSS.net

めんどくせ 現金で。

10 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 20:29:28.72 ID:oDXt+4Pd.net

パスモで会計できるようにしてくれよ。
交通系が一番便利。

9 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 20:22:35.68 ID:ocpvXxKb.net

>>2
それは雇われ社畜の工数的発想だね
キャッシュフローで考えよう

18 :名刺は切らしておりまして:2018/11/10(土) 05:32:50.86 ID:AB4GSNuk.net

>>17

>クレジットカードで事前決済できるシステムを全国のモスバーガー1334店で運用する。

33 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 18:40:46.89 ID:L8NjYGxT.net

これはこれでまた各々仕様が違うから使う所全部アプリ入れなきゃならないんだろ
馬鹿らしい事やってないでスイカとか現金見たいに何処でも共通にしろよ

31 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 16:34:02.36 ID:ichIv+rU.net

>>26
いや、別に選びたくないんだよ。
定番サンドを用意してくれればいいだけ。
いちいちコレアレなんて選ぶのすら面倒なのに多目とか少な目とかウザイ。

34 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 18:56:22.24 ID:FreC49GH.net

>>33
だって客の利便性じゃなく囲い込みのためにやってるんですもの。

7 :名刺は切らしておりまして:2018/11/09(金) 19:43:01.14 ID:M5RvWHJr.net

まあ別に待ってもいいから店行きますけどね

12 : :2018/11/09(金) 22:20:58.35 ID:fsnK2njV.net

>>1
 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)モスは食中毒隠ぺい

 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)マクドは、ミミズバーガー → 緑肉バーガー → 人肉疑惑バーガー

 彡⌒ ヾ
 ( ^ω^)ファーストフード()

25 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 00:51:11.71 ID:zN2d560m.net

>>2
公務員様かな

25 :名刺は切らしておりまして:2018/11/11(日) 00:51:11.71 ID:zN2d560m.net

>>2
公務員様かな

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